Kto może sprzedawać wakacje last-minute?

Zakup oferty na wakacje wiąże się z dość dużym stresem. Kupującym targają różne wątpliwości. Na początek podpowiemy gdzie można wykupić wyjazd na wakacje last-minute i jaka odpowiedzialność ciąży na sprzedającym.

biura podróży przedstawiają zarówno standardowe oferty, jak i oferty last-minute. Decydując się na którąkolwiek z tych opcji trzeba mieć pewność jakie kompetencje ma podmiot sprzedający wakacje last-minute. Przede wszystkim dokładnie zapoznajmy się ze statusem przedstawiciela, u którego wykupujemy wycieczkę last-minute na wakacje. Według ustawy o usługach turystycznych prawo do sprzedaży wyjazdów (w tym last-minute) mają organizatorzy turystyki, pośrednicy i agenci turystyczni. Znacząca różnica leży w kompetencjach i odpowiedzialności tych organów. Pełną odpowiedzialność za ofertę ponosi organizator turystyki. Jeżeli więc zawrzemy umowę z agentem czy pośrednikiem a coś pójdzie nie tak, warto wiedzieć, że roszczeń i reklamacji nie można składać u osoby, od której kupiło się wycieczkę. Organizując wakacje last-minute u organizatora możemy być pewni, że nasze reklamacje zostaną przyjęte w biurze. W innych przypadkach warto dowiedzieć się wcześniej kto przyjmuje reklamacje.